ما هو التسويق الرقمي؟

التسويق الرقمي

التسويق الرقمي هو وسيلة للإعلان عن المنتجات وبيعها للمستهلكين من خلال الإنترنت والأجهزة المحمولة ووسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث والإعلانات المصورة والقنوات الأخرى.

أصبح التسويق الرقمي شائعًا مع ظهور الإنترنت في التسعينيات.

هناك عدة طرق شائعة للقيام بالتسويق الرقمي ، منها:

 

استخدام SEO

- تحسين محرك البحث هو ممارسة لتحسين التصنيف في محركات البحث الرئيسية لزيادة عدد الزيارات عبر الإنترنت ، فهناك مُحسّنات محرّكات البحث المحلية وكبار المسئولين الاقتصاديين العالمي
وكالة تحسين محركات البحث

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) - SMM هي ممارسة استخدام قنوات التواصل الاجتماعي للترويج للمنتجات أو الخدمات التجارية. ينتشر استخدام المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ، الذين يشار إليهم غالبًا باسم التسويق المؤثر ، في SMM.

وكالة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

التسويق عبر البريد الإلكتروني - يسمح التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات بإرسال محتوى ترويجي ذي علامة تجارية مباشرة إلى العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني. يعد استخدام الرسائل الإخبارية الآلية أمرًا شائعًا في هذا السياق.

البريد الإلكتروني التسويق

Content Marketing - يشير تسويق المحتوى إلى نشر وتوزيع النصوص أو الفيديو أو المواد الصوتية للعملاء عبر الإنترنت. تعد المدونات ومقاطع الفيديو والبودكاست طرقًا شائعة للشركات للانخراط في تسويق المحتوى.

Content Marketing

ما هي فوائد التسويق الرقمي؟

سيساعدك تواجدك الرقمي القوي بعدة طرق:

  • سيسهل ذلك الوعي والمشاركة قبل البيع وبعده
  • سيساعدك هذا في تحويل المشترين الجدد إلى معجبين مسعورين يشترون المزيد (وفي كثير من الأحيان)
  • سيؤدي ذلك إلى تعزيز الكلام الشفهي والمشاركة الاجتماعية وجميع الفوائد التي تأتي معها.
  • ستقصر رحلة المشتري من خلال تقديم العروض المناسبة في الوقت المناسب

لماذا التسويق الرقمي مهم؟

لماذا التسويق الرقمي مهم

العلامات التجارية:

في مشهد اليوم ، يتم بناء العلامات التجارية في العالم الرقمي. يوفر موقع الويب الخاص بك مكانًا لتدعيم رسالتك. تتيح لك الشبكات الاجتماعية والمدونات ومقاطع الفيديو تطوير صوتك وتحسينه. يوفر الإعلان الرقمي الفرصة للترويج لفوائد خدمتك للأشخاص الأكثر اهتمامًا.

مع جميع الجوانب المختلفة للتسويق الرقمي ، تمتلك المؤسسات طريقة فعالة من حيث التكلفة لتحديد علاماتها التجارية مباشرة للمستهلكين كما لم يحدث من قبل.

الرؤية:

إذا لم تكن مؤسستك موجودة على الإنترنت في عام 2016 ، فقد لا تكون موجودة أيضًا. المنظمة التي ليس لها وجود على شبكة الإنترنت هي منظمة لم يسمع بها 99.9٪ من سكان العالم من قبل.

من ناحية أخرى ، يمكن لأي مؤسسة ذات حضور رقمي قوي أن تزيد جمهورها بطرق لم تكن الشركات تحلم بها إلا منذ 25 عامًا. اليوم ، من المحتمل جدًا أن يحصل غالبية العملاء على أول ظهور لعلامة تجارية عبر الإنترنت.

التعليم:

تشير هذه المقالة من مجتمع B2B إلى أن "صانعي القرار في مجال الأعمال يمرون بما يصل إلى 67٪ من دورة الشراء الخاصة بهم قبل الموافقة على التحدث إلى الموردين".

ما يخبرنا هذا الكلام؟ يخبرنا هذا أن العملاء (في هذه الحالة ، عملاء B2B) يتجهون إلى الويب للتحقيق في الأنشطة التجارية أو المنظمات غير الربحية قبل التعامل معهم. قد لا يملأون نموذج اتصال ، لكنهم لا يعتقدون أن الأشخاص لا يستخدمون موقع الويب الخاص بك ، وملفات التعريف الاجتماعية ، وجميع المعلومات الرقمية الأخرى الموجودة هناك لمعرفة المزيد عن مؤسستك.

وصول:

كلما زادت مداخل مؤسستك ، زاد احتمال دخول الأشخاص. هذا ، في جوهره ، هو ما يعنيه التسويق الرقمي: سلسلة من الأبواب يمكن للناس من خلالها معرفة المزيد عن مؤسستك.

قد يكون شخص ما قد سمع عن علامتك التجارية من قبل ، ولكن ربما يكون منشورًا اجتماعيًا مشتركًا أو رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني تقودهم إلى استكشاف موقع الويب الخاص بك والبحث بشكل أعمق قليلاً. إذا لم يكن هذا الباب موجودًا ، فلن يتمكنوا من فتحه.

المجتمع:

تمتلك معظم الشركات شبكة ضرورية لبناء الأعمال - الزملاء المحترفون ، والعملاء السابقون ، والشركاء ، والموردون ، والاستشاريون ، وما إلى ذلك. يمنحك التسويق الرقمي القدرة على بناء شبكات متشابهة التفكير عبر الإنترنت.

على سبيل المثال ، يمكنك جعل دائرة Twitter الخاصة بك حيث تشارك المعلومات وتتواصل مع الأشخاص في مجال عملك. يمكن أن يؤدي هذا إلى إحالات غير متوقعة أو شراكات قد لا تحدث بطريقة أخرى. هذا هو سحر وقوة بناء مجتمع رقمي.

تاريخ:

من أفضل الأشياء في التسويق الرقمي أنه يترك بصمة عليك. هناك الكثير من التحليلات المتاحة لتظهر لك أشياء مثل من يشاهد ماذا ، وعدد الأشخاص الذين كانوا مهتمين بمحتوى معين ، أو البريد الإلكتروني الذي حصل على أفضل استجابة. ويمكنك تصور هذه البيانات على الفور.

توفر البيانات الرقمية فرصة رائعة لمعرفة المزيد عن عملائك وعلامتك التجارية ، واغتنام الفرص الجديدة أو غير المستغلة.

أهم اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2022

ما الحلول ومقاييس الأداء التي تتجه الآن؟

  1. Metaverse

يشير Metaverse إلى العالم الافتراضي للواقع المعزز ، والواقع الافتراضي ، والصور الرمزية ثلاثية الأبعاد الثلاثية الأبعاد ، والفيديو ، وليس فقط التجارب لمرة واحدة مثل الألعاب ، ولكن البيئة المستمرة حيث يعمل الناس ويلعبون ويتواصلون اجتماعيًا. .

ميتافيرس

https://www.iboson.io/augmented-reality-in-marketing-advertisement

كينت لويس ، وافق على أن العديد من العلامات التجارية ستنطلق في عوالم افتراضية في عام 2022 ، وبينما قد يكون المستهلكون على بعد بضع سنوات من القلق بشأن metaverse ، يمكن للعلامات التجارية دائمًا أن تتمتع بميزة المحرك الأول.

قُدر حجم سوق المقتنيات بـ 412 مليار دولار في عام 2020 ومن المتوقع أن يصل إلى 628 مليار دولار بحلول عام 2031. تعد مقتنيات السوق الرقمية NFT أسرع القطاعات نموًا بمعدل نمو سنوي مركب 14.2٪ خلال فترة التنبؤ. تشهد صناعة NFT نموًا هائلاً مع اكتساب بعض قطاعات المنتجات نموًا يصل إلى 1,400٪ في الربع (أي حوالي 14 ضعف السوق).

نظرة ثاقبة للتسويق الرقمي

  1. الرموز غير القابلة للفطريات (NFTs)

بالإضافة إلى معرفة المكان المناسب للعلامات التجارية في metaverse ، سيحتاجون أيضًا إلى تجربة المزيد من تقنية blockchain للتحضير للويب 3.0 ، التطور التالي للويب ، والذي سيكون أكثر لامركزية.

وقال: "هذا الإعداد سيؤتي ثماره في المستقبل القريب عندما يتحول الويب أكثر إلى هذا النوع من النطاق بعد عام 2022".

الرموز غير القابلة للفطريات

أحد الجوانب الشائعة في blockchain هي الرموز المميزة غير القابلة للاستبدال (NFTs). غير قابل للاستبدال يعني أنه لا يمكن استبداله بشيء ذي قيمة متساوية ، لأنه لا مثيل له. على سبيل المثال ، الدولار الأمريكي قابل للاستبدال. يمكنك استبدال فاتورة واحدة بقيمة 100 دولار بخمسة فواتير بقيمة 20 دولارًا. لكن لا يمكنك مقايضة خاتم زواج جدتك غير القابل للاستبدال بشيء ذي قيمة متساوية ، لأن هناك عامل أصالة.

NFTs هي النسخة الرقمية من العناصر غير القابلة للفك - الأصول الرقمية التي تم إنشاؤها بشكل فريد مثل الرسوم المتحركة ، أو التصميم الجرافيكي ، أو GIF ، أو ملف الصوت / الفيديو ، أو meme - الموجودة على blockchain.

الرموز غير القابلة للفطريات

مع قيام علامات تجارية مثل Campbell's و Charmin و Coca-Cola بإطلاق مقتنيات NFT العام الماضي ، أشار جيف ماينز ، الرئيس التنفيذي لشركة الاستشارات Champion Leadership Group ، إلى أن الوقت الحالي هو الوقت المناسب للعلامات التجارية الأخرى لاكتشاف كيف يمكنهم الاستفادة من هذه الأصول الرقمية حتى لا يكونوا " ر تركت وراءها.

  1. Cryptocurrency

على نفس المنوال ، سنستمر في رؤية انتشار العملات المشفرة في عام 2022 وسيراقب المسوقون الأذكياء هذا الاتجاه المالي اللامركزي.

قال أندريا تشابمان ، كبير مسؤولي التسويق في الموقع ، على الرغم من أنه لا يزال يستخدم فقط من قبل جمهور أمريكي متخصص ، إلا أن قبول العملة المشفرة الآن يمكن أن يساعد العلامات التجارية في جذب عملاء جدد ، ولكن فقط إذا كانت التركيبة السكانية صحيحة. الطبيعة وبلوم القنب.

Cryptocurrency

أضاف شون هينج ، نائب رئيس النمو والعمليات في الموقع: "عندما يتعلق الأمر بالمدفوعات ، على سبيل المثال ، تقود العملات المشفرة تحولات هائلة من معالجات أكبر مثل Visa و PayPal و MasterCard". CoinMarketCap تعقب الأسعار. "هذا له آثار كبيرة على كيفية تفاعل المنتجات والخدمات مع عملائهم ، وستكون جهات التسويق حريصة على التوافق مع إمكانية زيادة الوصول الديموغرافي."

Cryptocurrency

  1. التجارة الاجتماعية

في عام 2021 ، جرب تجار التجزئة من Walmart إلى Saks التجارة الاجتماعية على منصات مثل TikTok و Instagram. سيستمر هذا أيضًا في عام 2022 حيث تسعى العلامات التجارية إلى تقصير المسافة بين الاكتشاف والتحويل.

قال ستيف بوغسون ، كبير استراتيجيي التجارة الإلكترونية في FirstPier: "إنه يمنح المسوقين طريقة جديدة تمامًا لتقديم عناصرهم إلى العملاء المحتملين".

لكن اتجاه التسويق لعام 2022 لا يقتصر على العلامات التجارية الكبرى.

وفقًا للمدير التنفيذي Jena Joyce ، شهدت العلامة التجارية للعناية بالبشرة النظيفة Plant Mother زيادة بنسبة 100٪ في الإيرادات وزيادة بنسبة 1280٪ في زيارات الإحالة بعد إطلاق متجر Instagram في نوفمبر 2021.

التجارة الإجتماعية

وقالت: "كعلامة تجارية جديدة لا يمكنها التنافس مع شركات التجميل الكبيرة ذات الميزانيات الإعلانية الكبيرة ، أثبت التسوق على Instagram أنه بديل فعال من حيث التكلفة للإعلانات المدفوعة".

على وجه الخصوص ، البث المباشر للتسوق

يوفر التداول الحي أيضًا الكثير من الإمكانات.

أشار Rob Illidge ، الرئيس التنفيذي لوكالة Social Republic للتواصل الاجتماعي ، إلى أن المستهلكين يقضون ثلاثة أضعاف الوقت في مشاهدة الفيديو المباشر مقارنةً بمشاهدة المحتوى المرئي المُسجل مسبقًا ، وهو جزء من سبب دفع العديد من المنصات إلى ما يقدر أنه مساحة 70 مليار دولار. . .

كما عزز الوباء البث المباشر من خلال توفير بديل آمن للتسوق في المتاجر.

وفقًا لجيف موريارتي ، مدير التسويق في Moriarty's Gem Art ، بدأت علامة المجوهرات التجارية في إنشاء مقاطع فيديو مباشرة على Facebook و YouTube في عام 2021 للمشاهدين لمشاهدة المنتجات وطرح الأسئلة وبالطبع الشراء. بضائع.

التجارة الاجتماعية

قال: "لدينا الآن أكثر من 1500 مشاهد يشاهدون عرضنا في كل مرة". "لم يساعد هذا في إبقائنا على تواصل مع عملائنا من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ويوتيوب فحسب ، بل أدى إلى زيادة المبيعات لأعمالنا."

في الواقع ، في نوفمبر 2021 وحده ، حصل موريارتي على 30,000 ألف دولار من عرضه المباشر.

مزايا خدمات التسويق الرقمي

مميزات خدمات التسويق الرقمي

بغض النظر عن نوع التسويق الرقمي الذي تستخدمه الشركة ، فإن الهدف العام للتسويق هو التواصل مع الجمهور المستهدف في المكان والوقت المناسبين ، وما هو أفضل مكان للتواصل مع جمهورك من الإنترنت.

  • زيادة ولاء العملاء من خلال الاتصالات المتكررة
  • إشراك العميل في كل مرحلة شراء
  • استهدف الجمهور المناسب
  • إنشاء خط أنابيب الرصاص المتسق
  • تحسين والحصول على معدلات تحويل أفضل
  • قياس دقيق لجميع النتائج
  • اكتساب مصداقية العلامة التجارية
  • يمنحك المزيد من الدوي لباك الخاص بك
  • مستويات ميدان اللعب

 

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام الموقع. من خلال الاستمرار في استخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على هذه السياسة.

سياسة الخصوصية